cuando hay una falla en el software.se realiza eventualmente o cuando una falla tecnica lo requiera para solucionar problemas operativos del sofware o harware cambios o instalacion de nuevos componentes de harware y cuando la precencia de un virus afecta el desempeño de la computadora.el servicio correctivo normalmente tiene ana duracion de una (1) a cinco(5) horas dependiendo de el problema o de la rapidez de la computadora.
PASOS
1.- Eliminación de archivos temporales del ordenador.
2.- Desinstalar programas que no se usan.
3.- Analizar el disco duro en busca de virus, spyware y demas.
4.- Buscar errores en el disco y en las tablas de archivos mediante la utilidad que trae windows, lo que en windows 98 se llamaba Scandisk.
5.- Mirar archivos residentes en memoria y eliminar los que no sean necesarios en el arranque de windows, para agilizar su inicio.
6.- Desfragmentar el disco duro.
http://www.tecnesoft.net/WebSite/Mantenimiento.aspx
miércoles, 23 de septiembre de 2009
lunes, 21 de septiembre de 2009
P8 MANTENIMIENTO CORRECTIVO FISICO
Mantenimiento correctivo fisico: se emplea cuando existe una falla en el equipo de computo, y consiste en corregir el error , pero una vez corregido el error se puede aprovechar para prevenir otros.
Pasos a seguir:Incluye la reparación de incidencias. se incluyen una serie de medidas destinadas a evitar que las reparaciones devalúen por cualquier medio la calidad del equipo, o impidan su explotación normal.
http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:Buscar/Mantenimiento_correctivo_fisico
Pasos a seguir:Incluye la reparación de incidencias. se incluyen una serie de medidas destinadas a evitar que las reparaciones devalúen por cualquier medio la calidad del equipo, o impidan su explotación normal.
http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:Buscar/Mantenimiento_correctivo_fisico
domingo, 20 de septiembre de 2009
P7 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
que es un mantenimiento prevetivologico??
Hace referencia a revisiones, comprobaciones y cambios que se realizan con el fin de asegurar la fiabilidad y el correcto funcionamiento del equipo.El equipo lógico nunca se estropea. Simplemente, se descubren fallos en él que ya estaban presentes desde el principio, o cambian los requisitos para los cuales fue creado, por lo que se realiza una modificación. Tampoco se puede considerar reparación la reinstalación de equipo lógico cuando un usuario inadvertidamente lo borra o destruye, pero esta actividad se incluye dentro del mantenimiento del equipo lógico.
-pasos a seguir-
desfragmentar disco, liberar espacio en disco, restaurar sistema, Se incluyen diagnósticos de prueba, parches temporales, estadísticas de rendimiento, estadísticas de consumo de recursos informáticos, así como revisiones periódicas antivirus que complementen las medidas de seguridad permanentes que deben estar en todas las vías de entrada al sistema.
http://www.xuletas.es/ficha/mantenimiento-preventivo/
Hace referencia a revisiones, comprobaciones y cambios que se realizan con el fin de asegurar la fiabilidad y el correcto funcionamiento del equipo.El equipo lógico nunca se estropea. Simplemente, se descubren fallos en él que ya estaban presentes desde el principio, o cambian los requisitos para los cuales fue creado, por lo que se realiza una modificación. Tampoco se puede considerar reparación la reinstalación de equipo lógico cuando un usuario inadvertidamente lo borra o destruye, pero esta actividad se incluye dentro del mantenimiento del equipo lógico.
-pasos a seguir-
desfragmentar disco, liberar espacio en disco, restaurar sistema, Se incluyen diagnósticos de prueba, parches temporales, estadísticas de rendimiento, estadísticas de consumo de recursos informáticos, así como revisiones periódicas antivirus que complementen las medidas de seguridad permanentes que deben estar en todas las vías de entrada al sistema.
http://www.xuletas.es/ficha/mantenimiento-preventivo/
martes, 15 de septiembre de 2009
P6 MANTENIMIENTO PREVENTIVO FISICO A EQUIPO DE COMPUTO
que es un mantenimiento preventivo fisico??
su funcionamiento para prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. debe desconectarse los cables externos que pasan electricidad a nuestra PC .para esta practica es especial contar con aire comprimido ideal para la limpieza del mismo. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.
Revisar los conectores internos del PC:Asegurándonos que estén firmes. Revisar las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.
Limpieza del monitor del PC:Se recomienda destapar el monitor del PC , si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco .
Atender al mouse:Debajo del mouse ,Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes .Si es un mouse óptico, mantener limpio el pad ( almohadilla ) y evitar partículas que obstruyan el lente.
La disquetera:Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette, soplar aire por la bandeja de entrada
http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/mantenimientopc/
su funcionamiento para prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. debe desconectarse los cables externos que pasan electricidad a nuestra PC .para esta practica es especial contar con aire comprimido ideal para la limpieza del mismo. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.
Revisar los conectores internos del PC:Asegurándonos que estén firmes. Revisar las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.
Limpieza del monitor del PC:Se recomienda destapar el monitor del PC , si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco .
Atender al mouse:Debajo del mouse ,Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes .Si es un mouse óptico, mantener limpio el pad ( almohadilla ) y evitar partículas que obstruyan el lente.
La disquetera:Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette, soplar aire por la bandeja de entrada
http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/mantenimientopc/
domingo, 13 de septiembre de 2009
P5 UTILIZACION DE INSUMOS
Aire Comprimido: gas limpiador de Gran calidad envasado a alta presión. permite eliminar el polvo y laspartículas acumuladas en los componentes electrónicos
Desarmadores: para quitar los tonnillos de la estructura
Toallas Antiestaticas: para remover particulas mas densas que el polvopracticas para toda clase de cristal o mica de filtros
Pulceras Antiestaticas: consiste en un conductor que no permite la descarga de la electricidad estática que nuestro cuerpo.
Toallas húmedas:para desintegran grasa y suciedad externa
.http://www.pcdomino.com/page/PROD/PCDOMLIMAIR.htmlhttp://mantequipocom.obolog.com/herramientas-mantenimiento-preventivo-216940
Desarmadores: para quitar los tonnillos de la estructura
Toallas Antiestaticas: para remover particulas mas densas que el polvopracticas para toda clase de cristal o mica de filtros
Pulceras Antiestaticas: consiste en un conductor que no permite la descarga de la electricidad estática que nuestro cuerpo.
Toallas húmedas:para desintegran grasa y suciedad externa
.http://www.pcdomino.com/page/PROD/PCDOMLIMAIR.htmlhttp://mantequipocom.obolog.com/herramientas-mantenimiento-preventivo-216940
viernes, 11 de septiembre de 2009
P4 REPORTE DE DAÑOS EN UN EQUIPO DE COMPUTO
identificamos que la maquina o equipo de computo se reiniciaba repetidamente y esto se le devia por una falta de limpieza y de mantenimiento correctivo ,varia computadoras se les encontro que se les faltaba instalar el sistema operativo y requeria un software varias computadoras se les determino que la tarjeta de video no era compatible en muchas de las computadoras se requerio instalar un controlador compatible
jueves, 10 de septiembre de 2009
P3 POLITICAS DE SEGURIDAD EN UN CENTRO DE COMPUTO
tienda: oxxo
1:cuenta con pass Word?
si
2:cuenta con antivirus, cuales?
si , Norton Antivirus y panda platinum
3:cuales son los equipos de proteccion que utilizan?
los reguladores
4:cada cuanto tiempo realizas un backup?
cada semana
5:quienes son las personas autorizadas al manejo del servidor?
yo:gerente
6:la ubicacion del equipo es adecuada?
si tiene ventilacion, luz y el clima adecuado.
7:cuales son las medidas de igiene que deben tenerlos los usuarios del sistema?
no tener alimentos ni bebidas en el sistema
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